Política de Pagamento – Barracão da Construção Kalkí

 

1. Formas de Pagamento Aceitas

O Barracão da Construção Kalkí oferece diversas formas de pagamento para facilitar sua compra:

• Cartões de Crédito: Parcelamento sujeito a condições disponíveis no momento da compra. A aprovação está condicionada à análise da operadora de cartões.
• PIX: Pagamento instantâneo com desconto em alguns casos promocionais. A confirmação é automática após a finalização.
• Transferência Bancária: Disponível para clientes que optarem por pagamento manual. A confirmação pode levar até 24 horas úteis.
• Pagamento na Loja Física: Disponível apenas para produtos que requerem finalização via WhatsApp. O pagamento pode ser feito diretamente no balcão, em dinheiro, cartão ou outras formas aceitas na loja física.

2. Confirmação de Pagamento

O processamento do pedido ocorrerá somente após a confirmação de pagamento. Para pedidos via cartão ou PIX, a confirmação é geralmente imediata. Para transferências, o cliente deve enviar o comprovante para o e-mail ou WhatsApp da loja para validação.

3. Parcelamento

O parcelamento está sujeito às condições estabelecidas pela plataforma de pagamento (exemplo: Yampi Checkout) e será exibido ao cliente no momento da finalização da compra.

Eventuais juros por parcelamento serão informados antes da conclusão do pedido.

4. Segurança nas Transações

Todo o processo de pagamento online é realizado em ambiente seguro, com criptografia de dados, através de intermediadores certificados.

O Barracão da Construção Kalkí não armazena dados de cartão de crédito.

5. Cancelamento por Falha de Pagamento

Pedidos com pagamento não confirmado em até 3 (três) dias úteis poderão ser automaticamente cancelados, sem aviso prévio.

6. Reembolsos

Em caso de cancelamento aprovado ou devolução de produto, o reembolso será realizado conforme o método de pagamento utilizado:

• Cartões de crédito: estorno junto à operadora, com prazo de até 2 faturas;
• PIX ou transferência: devolução para a mesma conta bancária utilizada na compra, em até 7 dias úteis após aprovação;
• Pagamentos na loja física: devolução a ser realizada diretamente no balcão, conforme combinado com o cliente.

7. Atendimento e Suporte Financeiro

Em caso de dúvidas sobre pagamentos, entre em contato conosco:

• WhatsApp: (11) 93452-4652
• E-mail: sac@barracaodaconstrucao.com.br